亚洲精品无码不卡_久久精品中文骚妇内射av_熟妇无码乱子成人精品_三级全黄的视频在线观看 免费看的毛片,亚洲日韩中文字幕一区,欧美日韩成人精品视频在线观看,综合色色网

安心公告
行業(yè)資訊首頁(yè) > 安心公告 > 行業(yè)資訊 > 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常 安能物流十天沒(méi)給顧客派送

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常 安能物流十天沒(méi)給顧客派送

發(fā)布時(shí)間:2018-10-31

05555.jpg


網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常 安能物流十天沒(méi)給顧客派送

信網(wǎng)9月14日訊 市民王女士8月24日從江西景德鎮(zhèn)發(fā)了一份快遞到青島,使用的安能物流。本以為幾天就能收到,但直到9月1日,快遞也沒(méi)有送到王女士的手中。王女士撥打客服電話,工作人員告訴她,快遞在8月27日已經(jīng)到了青島,但由于網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,具體何時(shí)派送還不能確定。信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系了安能物流,對(duì)方表示,因?yàn)槭冀K無(wú)法派送,快遞在9月6日已經(jīng)從青島返回了發(fā)件地,而至于為何遲遲無(wú)法派送,工作人員也不清楚。

\

王女士告訴信網(wǎng),8月28日她曾在網(wǎng)上查詢過(guò)一次。系統(tǒng)顯示快遞已經(jīng)到達(dá)了青島,正在送往網(wǎng)點(diǎn)嶗山區(qū)高科園一部。“我覺(jué)得既然已經(jīng)到了青島,應(yīng)該這幾天就可以送到了,便沒(méi)有問(wèn)?!钡钡?月1日,快遞依然沒(méi)送到王女士手中,于是她撥打了安能物流的服務(wù)電話,工作人員告訴王女士,由于快遞目前所在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,暫時(shí)沒(méi)有人能為其派送,而到底何時(shí)能派送,工作人員也不清楚。

對(duì)于這個(gè)說(shuō)法王女士表示不能接受?!凹热徊荒芘伤?,為何不在8月27日快遞一到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候就通知客戶,而是非等到客戶自己?jiǎn)柫瞬耪f(shuō)?如果我不問(wèn)的話是不是會(huì)一直不給我派送?”最終王女士向安能物流提出,將快遞退回發(fā)件地,由發(fā)件方更換另一家快遞公司。安能物流答應(yīng)了王女士的要求。

信網(wǎng)通過(guò)快遞單號(hào)查詢到快遞的進(jìn)度,快遞8月24日由景德鎮(zhèn)珠山二部發(fā)出,8月27日到達(dá)青島分撥中心,并在同日送往了青島嶗山高科園一部,此后一直到9月6日,快遞由青島分撥中心發(fā)往了濟(jì)南。也就是說(shuō),快遞在青島呆了十天,安能物流也沒(méi)有為王女士派送,最終這件快遞又被送回了景德鎮(zhèn)珠山二部。

為此,信網(wǎng)聯(lián)系了安能物流,工作人員經(jīng)過(guò)核實(shí)后承認(rèn),8月27日快遞到達(dá)青島后,快遞員的確沒(méi)有為王女士派送,原因是網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)異常。而至于具體原因,工作人員稱自己也不清楚。工作人員還告訴信網(wǎng),快遞已經(jīng)在9月8日上午送回了發(fā)件人的手中。

山東萬(wàn)橋律師事務(wù)所的范志強(qiáng)律師表示,消費(fèi)者委托物流公司發(fā)送快遞,雙方達(dá)成了約定,物流公司有責(zé)任將貨物安全準(zhǔn)時(shí)的送達(dá)目的地,如果超出了合理的時(shí)間,物流公司就構(gòu)成了違約,消費(fèi)者可以向郵政部門進(jìn)行投訴?!叭绻?yàn)樨浳镅舆t送達(dá)給消費(fèi)者造成了損失,消費(fèi)者也可以向物流公司提出索賠,但這需要提供相應(yīng)的證據(jù)?!?/p>

信網(wǎng)全媒體記者 楊宇宣

[來(lái)源:信網(wǎng) 編輯:光影]